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NODO / CONTINUITÀ

La chat si chiude. Il nodo resta.

Le operazioni ordinarie devono appartenere al servizio e alla sua coda, non alla conversazione con lo sviluppatore.

CONTINUITÀ COMPLETA DA QUALIFICARE
01

Lascia acceso il nodo

Il computer che ospita i telefoni deve restare acceso e connesso durante l’attività. Il sito pubblico rimane disponibile indipendentemente dai computer locali.

02

Conserva lo stato su disco

Coda, identificativi e risultati devono sopravvivere alla chiusura dell’interfaccia. Alla riapertura lo Studio deve rileggere le stesse attività.

03

Gestisci la disconnessione

Un nodo offline viene indicato come tale. Le attività non confermate non vanno mostrate come eseguite né inoltrate a un altro telefono in modo implicito.

04

Riparti dallo stesso tentativo

Dopo un’interruzione si riconcilia il tentativo originario. La capacità del servizio di restare attivo e la continuità delle routine fisiche sono prove distinte.

QUANDO QUALCOSA NON TORNA
È già certificato un funzionamento H24?+

No. I collaudi del servizio e dei singoli comandi non equivalgono alla qualificazione di tutte le routine per ventiquattro ore.

Serve Codex per ogni operazione?+

L’obiettivo del prodotto è eseguire il lavoro ordinario tramite servizio e procedure locali. Codex è uno strumento di sviluppo, non deve essere un requisito per ogni gesto operativo.